Total Casino är en populär onlinecasinomottagning som har vunnit förtroendet för många spelare sedan lanseringen 2010. Med sin breda utbud av casinospel och häftiga erbjudanden är det ett sanna ställe att prova lyckan. Men vad skiljer Total Casino från andra onlinecasinoer? I den här artikeln ska vi gräva djupt i varje aspekt av detta kända märke för att avgöra om det faktiskt lever upp till sin reputationsamma rykte.
Oversikt och Historia
Total Casino grundades 2010 som ett försök att erbjuda en komplett spelupplevelse åt sina webbplatslänk kunder. Företaget är registrerat under licenstillståndet i Malta, vilket garanterar dess legitimitet i den svenska marknaden. Genom åren har Total Casino expanderat sitt utbud och tillgänglighet via ett flertal webbplatsversioner i olika språk. För att möta efterfrågan av spelare med lägre budgetalternativ introducerade företaget “Total Live”, en plattform som erbjuder spel på levande tabletkasinospel med minimitransaktioner från bara 0,01 kr.
Registrering och Kontoplan
Att registrera sig på Total Casino är ett relativt snabbt och smidigt förslag. Den registreringsprocessen kan börja direkt genom att klicka på knappen “Skapa Konto” på hemsidan, där sedan använder du en serie med formulär att fyll i personuppgifter som namn, adress och kontaktinformation. Det ska noteras att företaget kräver dokumentationsbevis (i form av ID och utbetalningsdokument) för att kunna godkänna kontoanmälningar.
Inloggning till kontot sker med användarnamn och lösenord, vilka kan ändras senare om önskemål uppkommer. Användaren har tillgång till ett eget spillistor (kallat “spelhistorik”) där man lätt kan spåra sin innehav för de olika speltyperna under respektive dag/månad. Det är värt att poängtera att Total Casino erbjuder en kreditfritt utbud av casinospel, vilket innebär att spelaren alltid har kontroll över sina pengar och risk.
Bonus Erbjudanden och Förmåner
Erbjudandena på Total Casino är i princip likvärdiga för alla nya spelare. När du registrerar dig erhållet ett välkomstbonus på upp till 200% av insatt kapital, därtill kan man hitta flertal kampanjer och fokuserade tävlingar som riktar sig mot specifika gruppkategorier eller speltyper. En tydlig fördel med att spela Total Casino är hur lätt det går att snabbt söka i innehållet, vilket gör att man ofta upptäcker nya erbjudanden på egen hand.
De förstärkta kampanjerna (specialerbjudna till en period) utgår vanligtvis med varierande villkor och gränser. Av exempel: om ett “bonus-inkomst” lämnar över 50 kr vid avslutad bonusperiod kommer automatiskt pengarna att delas upp mellan spelets aktuell rörliga bonusbelopp, därtill för den resterande summa kapital på utvalda kontoinlägg.
Betallösningar och Utbetalning
För att kunna avyttra vinster från Total Casino är det enligt företagets regelverk krav på ett komplett dokumentationsbevis i form av passfotokopior, därtill utlevererar de övriga “skriftliga” intyg av samma slag till utlämnaren. Man måste känna för att en e-faktura är godkänd via online bank så att pengarna snabbt och smidigt kan ombesörjas, alternativt överföras från en kontoplan.
Utöver det faktum att Total Casino erbjuder flertals valbara betalningar som exempelvis Euteller (PaySafe) eller BankID via företagets mobilapplikation (“Total Mobil”) för lättare och säkrare inloggning. Den snabbaste avbetalningsmetoden är nämligen den e-fakturasystemet “Trustly”.
Spelsortiment och Softwareleverantörer
Den mest centrala delen av varje onlinecasino, spelbiblioteket, har Total Casino valt att utrusta med en imponerande sortiment på över 2500 spelande produkter. Inom denna produktportfölj finns ett komplett urval av klassiska casinospel för såväl slots som videopoker och roulettspel.
För att möta önskemål från alla användare (med liknande föreställningar om den “perfekta” casino-upplevelsen) erbjuds spel med mer komplicerade gränser och sannolikhetstyper; nämligen progressiva slots med ett högt insättningsvärde. I praktisk mening kan det vara lätt att tappas bort bland de många typerna av casinospel på en plats, men Total Casino har valt ut ett komplett urval för att ge varje besökare god möjlighet till en anpassad upplevelse.
En viktig detalj i bakgrunden är hur flertal licensierade leverantörer förtroende (för kännetecknande och tillförlitlighets skyldigt) verkar för att städa ut felaktig praxis. Bland dessa återfinns varken spel med automatiskt “sådd” eller ett otillräckligt antal valbara betalsystem, därtill företräds casinot av sådana viktiga standardfunktioner som en egen SSL-kryptering och möjlighet att ta del av övriga verksamhetsrelaterade saker genom kontaktformulären.
Mobilapplikation
För spelare med mobila enheter har Total Casino utvecklat ett komplett webbversion (enbart för Android) samt en separat mobilapplikation (“Total Mobil”) tillgänglig via app-butiken. Denna specialutvecklade version kan nås efter att man registrerat sig som besökare på casinoets huvudwebbplats.
Säkerhet, Licens och Övervakning
Detta är en av de viktigaste punkterna för många spelare; hur säkert är det faktiskt? Total Casino har lyckas uppnå god trovärdering genom dess tilldelade licens i Malta. Denna licens garanterar företagets integritet, legitimitet samt sammanhängande skydd av kunderna.
Dessutom implementerades 2014 “betala via SMS”, varvid det inledda och godkända telefonnummer fungerade som ett verifieringsmedel. Utöver dessa säkerhetstjänster, i direkt anslutning till den grundläggande funktionen att betala (från dator/telefon), finns “Total Casino Mobil” vilket erbjuder möjlighet till förenklad kontouppdatering via ett påskrivet program. Men det mest stora plus-sidan för TotalCasino är hur kundvillkoren som avkrävs, har accepterat användning och implementeringen av det så populära lösenordshanteraren i nämnda kontoplan.
Kundertjänst och Support
För att möta potentiella frågor eller problem på en snabb och lättillgänglig manér har Total Casino valt ut flera former för kundvärdering: chattfunktionen, telefontjänsten (“TotalSupport”) och det mest spontana alternativet; e-post. Genom att erbjuda dessa möjligheter upphäver de betydligt större hinder i form av “kontaktvägar” som utmanar användarna med tanke på ett bättre totalt resultat för spelaren.
Denna försiktighet återspeglas tydligast via webbplatsens centrala meny. För att hela informationskällan ska ge en tydlighets värld (och förhindra misstolkningar i det längre fallet) har man valt ut olika stegledare och beskrivningstillfällen vid nöd. Det mest lämpliga alternativet att välja är kundhjälppanellet.
Svårigheter
Till detta ska vi förstås tänka på de ytterst förekommande nackdelarna med en stor webbplats i form av mindre, men dock lättkännbara problem; till exempel att den “standardiserade” versionen inte fungerar 100% korsvis korrekt på alla nätuppkopplingsnivåer. En annan faktor är bristen av uttömmande information om viktiga punkter som förekommer i form av fråga (“vanliga frågor och svar”), vilket kan verka bokstavligt nonsens för nybesökare.
Sammanfattning
Total Casino är ett etablerat varumärke inom branschen, med en gediget registrerings- och spelupplevelse, betygsed till av flertal utmärkelser från förtroendekällor. Med sin breda sortiment på mer än 2500 spelande produkter har man lagt ner stort arbete för att erbjuda en unik upplevelse åt sina kunder. Oavsett varje spelares individuella preferenser finns det tydliga bevis på hur företaget håller sig inom ramarna av ett seriöst casino, med tillräckligt många kontrollerande faktorer och flertalet tjänster för att skydda kundernas ekonomi.